Odstúpenie od zmluvy (14 dní)
1. Právo na odstúpenie
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Lehota je zachovaná, ak odstúpenie odošlete najneskôr v poslednom dni lehoty.
2. Formulár na odstúpenie
Do oznámenia uveďte: meno a adresu, číslo objednávky a dátum prevzatia, zoznam vráteného tovaru, číslo účtu na vrátenie platby a dátum. Oznámenie pošlite na [email protected] alebo poštou na adresu sídla.
3. Vrátenie tovaru a peňazí
Tovar odošlite do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie hradí kupujúci. Kúpnu cenu vrátane najlacnejšieho spôsobu dopravy vrátime do 14 dní od doručenia zásielky späť, prípadne od preukázania jej odoslania.
Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo použitím nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.
4. Výnimky
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar zhotovený na mieru (napr. na miešané trávne zmesi pripravené podľa individuálnej požiadavky) a na tovar, ktorý bol po dodaní nezvratne zmiešaný s iným tovarom.